Política de Privacidad y Protección de Datos
En A.T.I. Education, nos tomamos su privacidad en serio y estamos comprometidos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos cuando interactúa con nuestro sitio web y servicios.
1. Qué Información Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:
Información Personal: Como los nombres de los estudiantes y padres, género, fecha de nacimiento, etc.
Detalles de Contacto: Incluyendo direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones de domicilio, etc.
Información Educativa: Progreso de aprendizaje del estudiante, selección de cursos, detalles de registro, etc.
Datos de Actividad en Línea: Comportamiento de navegación del usuario, historial de clics, etc.
Información de Pago: Si te registras en cursos o actividades de pago, podemos recopilar los detalles de pago relevantes (por ejemplo, número de tarjeta de crédito, método de pago).
2. Cómo Usamos Su Información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:
Proveer Servicios Educativos: Ofrecer los cursos, actividades y servicios más adecuados para ti y tu hijo.
Comunicación y Apoyo: Para responder a tus consultas, brindar servicio al cliente y mantenerte informado sobre nuevos cursos, eventos y actualizaciones.
Mejorando Nuestros Servicios: Para mejorar su experiencia con A.T.I. Education basado en los comentarios de los usuarios y el análisis de datos.
Marketing y Promociones: Con tu consentimiento, podemos enviarte correos electrónicos o notificaciones sobre actualizaciones de cursos, eventos y ofertas exclusivas.
Obligaciones Legales: Si la ley lo requiere, podemos compartir su información para cumplir con solicitudes u obligaciones legales.
3. Cómo Protegemos Su Información
Tomamos todas las medidas necesarias para proteger su información personal:
Cifrado de Datos: Utilizamos tecnología de encriptación para proteger su información personal durante la transmisión.
Almacenamiento Seguro: Almacenamos su información de manera segura utilizando cortafuegos, protección con contraseña y control de acceso.
Revisiones de Seguridad Regulares: Nuestros sistemas de seguridad se revisan regularmente para garantizar que su información esté bien protegida.
4. Compartir su información
No vendemos, intercambiamos ni transferimos su información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:
Proveedores de Servicios de Terceros: Podemos compartir su información con socios de confianza que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios, como procesadores de pagos, equipos de soporte técnico, etc. Estos terceros están contractualmente obligados a proteger su información.
Requisitos Legales: Si la ley o un proceso legal lo requiere, podemos divulgar su información para cumplir con cualquier obligación legal.
Situaciones de Emergencia: Si es necesario para proteger nuestros derechos legales o garantizar la seguridad de nuestros usuarios, podemos divulgar su información.
5. Sus Derechos
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
Acceso y Corrección: Puedes solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti y pedirnos que la corrijamos o actualicemos.
Optar por no participar: Si ya no deseas recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte, puedes darte de baja en cualquier momento utilizando el enlace en nuestros correos electrónicos.
Solicitud de Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tu información personal, a menos que necesitemos conservarla por razones legales.
6. Cookies y Tecnologías Similares
Usamos cookies y tecnologías similares (como balizas web) para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos almacenados en su dispositivo que nos ayudan a rastrear sus preferencias y analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web. Puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador, pero tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar su experiencia en nuestro sitio.
7. Almacenamiento de Datos y Transferencias Internacionales
Su información personal se almacenará en servidores seguros gestionados por A.T.I. Education. Podemos transferir sus datos a otros países, especialmente para operaciones internacionales. Nos aseguramos de que su información esté protegida mediante medidas adecuadas, en cumplimiento con las leyes y regulaciones pertinentes.
8. Cambios en Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página, y le animamos a revisarla periódicamente para mantenerse informado de cualquier actualización.
9. Contáctenos
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, no dudes en contactarnos:
Correo electrónico: info@ati-education.com
Teléfono: +852 8191 5979 / +86 136 4125 8784
Esta política es parte del compromiso continuo de A.T.I. Education con la transparencia y la seguridad de los estudiantes.